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Agra News: दक्षिणांचल विद्युत वितरण निगम का बिलिंग एप 26 और 29 जुलाई को दो-दो बार बंद रहेगा, सेवाएं रहेंगी बाधित
दक्षिणांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (डीवीवीएनएल) का बिलिंग एप 26 और 29 जुलाई को दो-दो बार रात 10 बजे से सुबह 2 बजे तक बंद रहेगा। चार घंटे के लिए डेटा सेंटर से डेटा रिकवरी सेंटर पर स्विच ओवर की प्रक्रिया की जाएगी। इस दौरान बिलिंग, मीटरिंग, बिल संबंधी सभी कार्य, ऑनलाइन भुगतान, यूपीपीसीएल मोबाइल एप, स्मार्ट मीटर रिचार्ज सेवाएं, नए कनेक्शन के लिए आवेदन जैसी सभी सेवाएं ठप रहेंगी।
डीवीवीएनएल के अधीक्षण अभियंता-आईटी हरीश चौधरी ने बताया कि 26 जुलाई और 29 जुलाई की रात 10 बजे से सुबह 2 बजे तक बिलिंग एप बंद रहने के कारण उपभोक्ताओं को असुविधा का सामना करना पड़ सकता है। उन्होंने उपभोक्ताओं से अपील की है कि जो लोग झटपट पोर्टल के माध्यम से नए कनेक्शन के लिए आवेदन करना चाहते हैं या स्मार्ट मीटर रिचार्ज करवाना चाहते हैं, वे स्विच ओवर के समय से पहले ही अपने काम निपटा लें।
प्रभावित जिले और क्षेत्र
दक्षिणांचल विद्युत वितरण निगम के अंतर्गत 21 जिले ऐसे हैं, जिनमें इस तकनीकी बंद के दौरान बिलिंग एप के माध्यम से यह सभी सेवाएं उपलब्ध नहीं रहेंगी। ये जिले हैं:
आगरा
मथुरा
मैनपुरी
अलीगढ़
हाथरस
इटावा
एटा
फरूर्खाबाद
फिरोजाबाद
कानपुर
बांदा
झांसी
कानपुर देहात
कन्नौज
जालौन
उरई
हमीरपुर
महोबा
ललितपुर
चित्रकूट
कासगंज
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प्रभावित आबादी
दक्षिणांचल डिस्कॉम इन जिलों में लगभग 4 करोड़ 38 लाख 42 हजार 782 उपभोक्ताओं को बिजली सेवाएं प्रदान कर रहा है। तकनीकी बंद के कारण उपभोक्ताओं को थोड़ी असुविधा हो सकती है, लेकिन स्विच ओवर के बाद सेवाओं की गुणवत्ता बेहतर होगी।
सुझाव और सावधानी
जो लोग नए कनेक्शन के लिए आवेदन करना चाहते हैं या स्मार्ट मीटर रिचार्ज करवाना चाहते हैं, वे 26 और 29 जुलाई की रात 10 बजे से पहले ही अपने काम निपटा लें।
स्विच ओवर के दौरान बिल भुगतान, शिकायतें, ऑनलाइन सेवाएं आदि काम नहीं होंगे।
डीवीवीएनएल की ओर से तकनीकी कार्यवाही के दौरान उपभोक्ताओं के सहयोग की अपील की गई है।
डीवीवीएनएल ने इस स्विच ओवर को अपनी तकनीकी प्रणाली को और मजबूत बनाने के लिए जरूरी बताया है ताकि भविष्य में बिजली वितरण में और सुधार हो सके।
